Salut Chimpeurs, juste un rappel que, conformément aux directives gouvernementales actuelles, notre boutique en ligne reste ouverte et nous continuons à expédier les commandes comme d'habitude.
Bien que notre situation nous permette de continuer à faire fonctionner l'entreprise en toute sécurité, nous faisons également notre part dans la crise actuelle, donc il y a certaines choses à noter.
Expédition
Nous sommes maintenant de retour à l'expédition quotidienne et les retards de service postal diminuent. Cependant, il peut encore y avoir un retard par rapport aux délais de traitement habituels dans chaque pays de destination en raison des procédures de quarantaine.
Veuillez vous référer aux liens suivants pour plus d'informations :
Commandes au Royaume-Uni : royalmail.com/coronavirus
Commandes internationales : royalmail.com/international-incident-bulletin
Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir nos délais de service habituels, mais veuillez être patient : nous travaillons à livrer toutes les commandes aussi rapidement que possible. Nous vous remercions de votre patience.
Cliquez+Collecte
Le cours de service VC reste fermé aux clients pour le moment, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous sommes cependant maintenant en mesure de proposer à nouveau le service click + collect gratuit à notre emplacement. Il suffit de choisir 'Ramasser' comme méthode de livraison lors du paiement. Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre commande sera disponible pour le retrait.
Veuillez apporter votre e-mail de confirmation lors de la collecte de votre commande. Nous sommes ouverts le lun. et le ven. de 13h à 17h, du mar. au jeu. de 9h à 17h. Nous sommes fermés pour le déjeuner de 12h à 13h.
Lorsque vous arrivez, veuillez entrer par la porte d'entrée du rez-de-chaussée et sonner notre sonnette en haut des escaliers.
Santé + conduisez prudemment
Ryan
