Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre magasin, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous sous-entendons que vous consentez à notre collecte et à notre utilisation de ces informations uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons soit directement votre consentement explicite, soit nous vous donnerons l'occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après vous vous inscrivez, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à info@victorychimp.com ou en nous écrivant à :
Victoire Chimp
35 Craigadick Road Maghera GB BT46 5DE

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions de Service.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services à vous.
Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour finaliser votre achat, alors Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est crypté selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre transaction d'achat. Après cela, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.
Tous les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous voudrez peut-être également lire les Conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce prestataire de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors vos informations personnelles utilisées pour compléter cette transaction peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette Politique de Confidentialité ou par les Conditions d'Utilisation de notre site.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous rediriger en dehors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
Google analytics :
Notre magasin utilise Google Analytics pour nous aider à comprendre qui visite notre site et quelles pages sont consultées.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, accessibles, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie de couche de sockets sécurisée (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit 100 % sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes généralement acceptées dans l'industrie.

SECTION 7 - COOKIES

Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez vous désinscrire des cookies ou non.
_session_id, jeton unique, sessionnel, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, Persistant pendant 30 minutes depuis la dernière visite, Utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites dans une boutique par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessionnel
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, cela est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
PREF, persistant pendant une très courte période, défini par Google et suit qui visite le magasin et d'où.


SECTION 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

 

SECTION 9 - KLARNA

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna certains aspects de vos informations personnelles, tels que les coordonnées et les détails de commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes éligible à leurs options de paiement et adapter les options de paiement pour vous.

Vous pouvez trouver des informations générales sur Klarna ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation sur la protection des données applicable et conformément aux informations dans la politique de confidentialité de Klarna.

SECTION 10 - CHANGEMENTS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications matérielles à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre Responsable de la conformité en matière de confidentialité à info@victorychimp.com ou par courrier à
Victoire Chimp
[Re: Responsable de la conformité à la vie privée]
Unité 2 Sperrin View Business Park, 181B Glen Road, Maghera BT46 5LT.
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